Contacto: habla con un técnico, no con una centralita
Escríbenos por WhatsApp, llámanos o reserva una llamada. Te contesta una persona que sabe de sistemas, TPV y software, de 9 a 23 h todos los días. Esta es la página de contacto de ibero TI.
Madrid y Castilla-La Mancha · Un técnico con nombre · De 9 a 23 h, todos los días
Formas de contacto
Para pedidos de la tienda, ten a mano el número de pedido.
Dónde trabajamos
Tenemos oficina en Madrid y en Toledo. Vamos al local o a la oficina en toda la Comunidad de Madrid y Castilla-La Mancha; fuera de esa zona trabajamos en remoto y, si hace falta ir, lo presupuestamos según la localidad.
Las visitas se conciertan antes: casi todo nuestro trabajo se hace en casa del cliente, así que mejor quedar que pasar sin avisar.
Para que el primer contacto sirva de algo
Qué tienes
Equipos, programas y proveedores actuales, aunque sea a grandes rasgos.
Qué falla o qué quieres
Una avería, un cambio de programa, un local nuevo, una web.
Cuántos sois
Puestos de trabajo, terminales o locales.
Para cuándo
Si hay una fecha de apertura o un plazo legal, como VeriFactu.
Con eso te decimos en la misma conversación si podemos ayudarte y cuál sería el siguiente paso. La primera visita para ver tu caso es gratuita.
Antes de escribirnos, por si te sirve
Precios a la vista, sin IVA, con instalación y soporte opcionales.
Todo lo que hacemos, con enlace a cada servicio.
Qué exige la normativa y cómo saber si tu caja cumple.
Guía para comprar sin equivocarte.
Si lo que necesitas es denunciar un fraude o un incidente de seguridad, además de avisarnos puedes llamar al 017, la línea gratuita de INCIBE.
Preguntas frecuentes antes de ponerte en contacto
¿Cuánto tardáis en contestar?
Por WhatsApp o teléfono, en el momento dentro del horario de 9 a 23 h. Los correos, en el día.
¿La primera visita se paga?
No. Ver tu caso y decirte qué haríamos es gratis. El presupuesto, cerrado, viene después.
¿Atendéis a particulares?
Trabajamos sobre todo con empresas, comercios y autónomos. En la tienda online puede comprar cualquiera.
Reserva quince minutos
Elige día y hora y te llamamos nosotros. Sin comerciales: te llama un técnico.