Cuadro de mando para pymes: los números que deciden, en una pantalla
Ventas por local, márgenes, costes y caja. Un cuadro de mando reúne los números del negocio en una pantalla y se actualiza solo, en vez de esperar a que alguien cuadre cinco hojas de cálculo el viernes. Estos son los que ya tenemos en marcha.
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Para qué sirve un cuadro de mando
Un cuadro de mando no es un informe bonito. Es la respuesta rápida a las preguntas que se hace la dirección cada semana: cuánto hemos vendido y dónde, qué producto tira y cuál no, si la caja cuadra con el TPV, qué margen deja cada cosa.
Solo funciona si los datos llegan solos. Por eso casi siempre empieza con una integración de sistemas: primero conectamos el TPV, la facturación y el correo, y después pintamos los números.
Cuadros de mando que ya usan nuestros clientes
Ventas por local y por día
Un grupo de hostelería con cuatro locales ve las ventas de cada uno día a día: tickets, devoluciones, descuentos, propinas e impuestos.
Productos que más venden
El ranking de productos por importe y unidades, por local y por periodo.
Locales que dejan de reportar
Si un local no envía ventas, el panel lo marca y salta un aviso en la hora.
Conciliación caja–TPV
Se cruza el efectivo contado con lo que dice el TPV, local a local y día a día, con las diferencias señaladas.
Cuenta de resultados y punto de equilibrio
Ingresos por canal (tarjeta, efectivo, delivery) frente a nóminas, Seguridad Social, alquileres, proveedores y suministros, mes a mes, con la venta mínima mensual que cubre los costes.
Margen y coste del proveedor
En nuestra propia tienda, cada producto muestra su coste actual, su precio y su margen, con aviso si baja del 15 %.
Cómo montamos un cuadro de mando
Las cinco preguntas
Nos sentamos con dirección y apuntamos las preguntas que quieres contestar cada semana. Si un indicador no cambia una decisión, sobra.
Conectar los datos
Traemos los datos de su origen: TPV, facturación, correo o banco. Lo que no tiene conexión se resuelve con exportaciones.
Una pantalla
Pocos números, comparados con el periodo anterior y por local o por área. En el ordenador y en el móvil.
Vivo
Se actualiza solo y avisa si falta un dato. Si cambian las preguntas, cambiamos el cuadro.
Qué puede mostrar el cuadro de mando
Ventas
Por local, día, hora, empleado, producto o canal (sala, barra, delivery).
Caja
Efectivo frente a TPV, descuadres, propinas y cierres.
Compras y proveedores
Gasto por proveedor y por local, a partir de las facturas recibidas.
Márgenes
Coste y precio por producto, con aviso cuando el margen baja de lo que fijes.
Personal
Horas trabajadas frente a ventas, si el control horario está conectado.
Si tu TPV es Loyverse, los datos salen de su API oficial. Con otros programas trabajamos con la conexión que ofrezcan o con sus exportaciones.
Preguntas frecuentes sobre el cuadro de mando
¿Necesito cambiar de TPV o de programa de facturación?
No. El cuadro de mando lee de lo que ya usas. Solo te lo diremos si tu programa no deja sacar los datos de ninguna forma.
¿Cada cuánto se actualiza?
Depende del origen: las ventas del TPV, varias veces al día; las facturas recibidas, según llegan al correo; la conciliación de caja, al cierre de cada mes.
¿Lo puede ver mi gestoría o un socio?
Sí, con su propio acceso y solo con lo que tenga que ver.
¿Es lo mismo que un programa de BI?
Hace el mismo trabajo, pero sin licencias por usuario ni un programa más que aprender: lo montamos dentro de tu panel de gestión.
Servicios relacionados
Lo que hace falta antes: que los datos lleguen solos.
El panel de gestión donde vive el cuadro de mando.
Para elegir qué medir.
¿Qué número te gustaría ver cada lunes sin pedírselo a nadie?
Cuéntanos qué preguntas te haces cada semana y de dónde salen hoy los datos. Te decimos qué se puede montar y cuánto cuesta.